제목 없음

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 천호식품(이하 “회사”라 함)과 천호 E-Shop에서 제공하는 전자상거래 관련 서비스(이하 “서비스”라 함)를 이용하여 상품 또는 용역을 거래하는 자 간의 권리, 의무 등 기타 필요사항을 규정하고, 회원과 회사간의 권리, 의무, 책임사항 및 회원의 서비스 이용절차 등에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (약관의 명시, 효력 및 변경)

① 회사는 정의된 약관을 회원(서비스를 이용하는 자)들이 알 수 있도록 회사의 서비스가 제공되는 인터넷 사이트 (http://www.chunho.net)의 첫 화면에 게시합니다.

② 회사는 합리적인 사유 발생시 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위 안에서 이 약관을 변경 할 수 있으며, 약관 변경의 경우 변경된 약관의 내용과 사유 및 적용 일자를 명시하여 효력 발생일 7일 전부터 1일 전 날까지 제1 항에 제시된 방법으로 공지합니다.

③ 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 회사가 운영하는 인터넷 사이트를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 회원 또는 이용자의 피해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

④ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(이용계약의 해지)를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일까지 거부의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

제3조 (용어의 정의)

① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 천호 E-Shop : 자유로운 상품 또는 용역(이하 “상품”이라 함)의 거래를 위하여 회사가 제공하는 실시간 전자상거래 시스템 및 그 운영을 위한 웹사이트를 말합니다.

2. 회원: 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 개인 또는 법인으로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 회사가 제공한 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

가. 일반회원(구매고객): 천호 E-Shop에서 상품구매 및 구매와 관련하여 제공되는 서비스를 이용할 수 있는 회원을 말합니다.

3. 아이디(ID): 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인하여 회사에 등록된 영문, 숫자 또는 영문과 숫자의 조합을 말합니다.

4. 비밀번호: 회원의 동일성 확인과 비밀보호를 위하여 회원 스스로가 설정하여 회사에 등록한 영문과 숫자의 조합을 말합니다.

5. 운영자: 회사에서 제공하는 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사에서 선정한 자를 말합니다.

6. 구매자: 회사에 등록된 판매자의 상품을 구매하는 회원을 말합니다.

7. 적립금: 회원의 구매 및 사이트활동에 대하여 회사 또는 천호 E-Shop이 지급하는 것을 말합니다.

8. 구매확정기간: 구매자가 거래에 대하여 구매 종료(구매확정, 반품, 교환)의 의사표시를 하여야 하는 기간으로, 물품수령일로부터 7일 이 되는 날까지를 말합니다.

9. 실명확인: 개인회원은 회원가입시 기록한 회원의 이름과 주민등록번호를 말합니다.

10. 영업일: 회사가 정상적으로 서비스를 제공한 날로서 토요일, 일요일 및 법정 공휴일을 제외한 날을 말합니다.

11. 결제대금 보호서비스: 회사가 구매자가 결제한 결제대금의 보호를 위하여 일정 기간 동안 결제대금을 예치하는 서비스를 말합니다.

② 제1항에서 정의되지 아니한 이 약관상의 용어의 의미는 일반적인 거래관행에 의합니다

제4조 (약관 외 준칙)

① 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정과 일반 상관례에 의합니다.

② 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 “개별약관”이라 함)을 정하여 이를 천호 E-Shop 등을 통하여 공지할 수 있습니다.

③ 회사는 필요한 경우 서비스 이용과 관련된 세부적인 내용(이하 "이용정책"이라 함)을 정하여 이를 천호 E-Shop 등을 통하여 공지할 수 있습니다.

④ 개별약관이나 이용정책의 변경이 있을 경우 회사는 변경 내용의 효력발생일 7일 이전에 해당 변경 사항을 공지합니다.

⑤ 회원은 항상 개별약관이나 이용정책의 내용에 변경이 있는지 여부를 주시하여야 하며, 변경사항의 공지가 있을 시에는 이를 확인하여야 합니다.

제5조 (천호 E-Shop구매 서비스 이용계약의 성립)

① 회사가 제공하는 서비스에 관한 이용계약(이하 "이용계약"이라고 합니다)은 서비스를 이용하고자 하는 자의 이용신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립하며, 서비스를 이용하고자 하는 자는 회사가 온라인으로 제공하는 회원가입 신청 양식에 따라 필요한 각각의 항목을 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사 표시를 함으로써 이용신청을 합니다.

② 회원가입의 성립시기는 회사의 이용승낙의 의사가 해당 서비스화면에 게시하거나, email 또는 기타 회사가 정하는 방법으로 이용신청자에게 도달한 시점으로 합니다.

③ 회원ID의 경우 실명 1인(실명확인 된 주민번호 기준)당 1개의 아이디를 사용하는 것을 원칙으로 합니다.

④ 개인회원 가입신청의 경우 법령에 따라 이용 가능한 신용정보업자 또는 신용정보집중기관을 통하여 주민등록번호와 성명의 일치 여부를 확인함으로써 실명확인절차를 진행합니다.

⑤ 회원 재가입, 임의해지 등을 반복적으로 행함으로써 회사가 제공하는 각종 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등의 경제상의 이익을 편법적으로 수취하거나 이 과정에서 명의도용 등의 행위 우려가 있으므로 이러한 불·편법 행위 차단 등의 목적으로 회원이 자발적인 의사로 회원탈퇴를 한 후 1개월이 지나지 아니한 경우에는 회원의 서비스 이용계약은 거부될 수 있습니다.

제6조 (개인정보의 변경, 보호)

① 회원은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 즉시 변경사항을 최신의 정보로 수정하여야 합니다. 단, 이름, ID, 주민등록번호 등 변경이 불가능한 사항은 수정할 수 없습니다.

② 수정하지 않은 정보로 인하여 발생하는 손해는 당해 회원이 부담하며, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 회원의 정보를 서비스를 제공하기 위한 목적 이외의 용도로 사용하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법령에 의한 정보의 제공 또는 공개는 예외로 합니다.

④ 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위한 정책을 수립하고 개인정보보호 책임자를 지정하여 이를 게시합니다.

제7조 (서비스 이용 신청)

① 회사가 제공하는 서비스에 가입을 하여 이용하고자 하는 자는 회사에서 제공된 회원가입 신청양식에 따라 필요사항을 기재하여야 합니다. 회원가입 시 필수 기재 항목과 선택 기재 항목으로 구분 되어 있으며 필수 기재 항목의 경우 반드시 입력을 해야 합니다. 회원가입 신청양식의 각 필요사항은 이용신청자가 개인 또는 사업자인지의 여부에 따라 다르게 적용됩니다.

② 개인일반회원의 경우 필수기재항목 : 회원아이디 (ID), 비밀번호, 이메일주소, 이름, 주민등록번호, 연락처, 광고성 이메일 수신여부, 광고성 SMS 수신여부, 제휴회사 및 개인정보 위탁관리회사에 대한 개인정보 제공, 이용에 대한 동의 여부를 기입하여야 합니다.

③ 회사는 회원 가입 시 제1항 또는 제2항에 표시된 필수항목 외에 추가적인 정보(예시 : 생일, 결혼 여부, 직업, 취미, 관심분야 등)를 요청할 수 있으며, 이용신청자는 그러한 추가적인 정보의 제공을 거절할 수 있습니다. 추가적인 정보는 회원에게 다양하고 유익한 정보를 제공하기 위하여만 사용되며 추가적인 목적으로 사용 할 수가 없습니다.

제8조 (이용신청의 승낙, 거부, 유부)

① 회사는 이 약관 제10조에서 정한 기재항목을 사실대로 정확하게 기재하고 이 약관에 동의한 자로서 실명확인절차를 거쳐 확인 된 경우에만 회사 서비스의 이용을 승낙하는 것을 원칙으로 합니다.

② 회사는 개인회원가입신청의 경우 법령에 따라 이용 가능한 신용정보업자 또는 신용정보집중기관을 통하여 주민등록번호와 성명의 일치 여부를 확인함으로써 실명확인절차를 취하며, 회사는 실명확인절차를 취할 수 없는 이용신청에 대해서는 신청자에게 증빙자료를 요청할 수 있습니다.

③ 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용신청에 대한 승낙을 거부할 수 있습니다.

1. 회사의 실명확인절차에서 실명가입신청이 아님이 확인된 경우

2. 이미 가입된 회원과 이름 및 주민등록번호(또는 사업자등록번호, 법인등록번호)가 동일한 경우

3. 신청, 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기 등이 있는 경우

4. 회사에 의하여 이용계약이 해지된 날로부터 1개월 이내에 재이용신청을 하는 경우

5. 회사로부터 회원자격정지 조치 등을 받은 회원이 그 조치기간 중에 이용계약을 임의 해지하고 재이용신청을 하는 경우

6. 천호E-Shop의 구매이용약관의 적용을 받는 자가 해당 약관을 위반한 경우

④ 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용신청에 대한 승낙을 유보할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 이용신청자에게 승낙유보의 사유, 승낙가능시기 또는 승낙에 필요한 추가요청정보 내지 자료 등 기타 승낙유보와 관련된 사항을 해당 서비스화면에 게시하거나 email을 통하여 통지합니다.

1. 설비에 여유가 없는 경우

2. 기술상 지장이 있는 경우

3. 회사의 실명확인절차에서 실명가입신청 여부가 확인되지 않는 경우

4. 기타 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우

제9조 (이용계약의 종료)

① 회원은 다음 각호에서 정한 바에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 회원은 언제든지 회사에 해지를 의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단, 해지의사를 통지하기 전에 현재 진행 중인 모든 상품의 거래를 완료하거나 철회 또는 취소하여야 하며, 거래의 철회 또는 취소로 인한 불이익은 회원 본인이 부담하여야 합니다.

2. 회원탈퇴로 인해 발생한 불이익에 대한 책임은 회원 본인이 져야 하며, 이용계약이 종료되면 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다.

3. 회원의 의사로 해지를 한 후 재이용을 희망할 경우에는 회원 재가입, 임의해지 등을 반복적으로 행함으로써 회사가 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등의 경제상의 이익을 불·편법으로 수취하거나 이 과정에서 명의도용 등의 행위 우려가 있으므로 이러한 불·편법 행위 차단 등의 목적으로 회원탈퇴한 날로부터 1개월이 경과해야 회원 재가입이 가능하며 이 약관이 정하는 회원가입절차와 관련 조항에 따라 재이용 의사가 회사에 통지되어 회사가 이용을 승낙한 이후에 서비스의 재이용이 가능합니다.

4. 회원 재가입, 임의해지 등을 반복적으로 행함으로써 회사가 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등의 경제상의 이익을 불·편법으로 수취하거나 이 과정에서 명의도용 등의 행위 우려가 있으므로 이러한 불·편법 행위 차단 등의 목적으로 회원탈퇴 후 1개월 동안은 해당 회원의 아이디, 성명, 주민등록번호. 탈퇴일자, 탈퇴사유 등 개인정보를 보관합니다.

제10조 (구매자의 서비스 이용)

① 구매자는 상품을 구매하기 전에 반드시 판매자가 사이트 내에 작성한 상품의 상세 내용과 거래의 조건을 정확하게 확인한 후 구매를 하여야 합니다. 구매하려는 상품의 내용과 거래의 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생한 모든 손실, 손해는 구매자 본인에게 있습니다.

② 구매자는 이 약관 및 회사가 서비스 화면에서 고지하는 내용을 준수하여야 하며, 약관 및 고지내용을 위반하거나 이행하지 아니하여 발생하는 모든 손실, 손해에 대하여 책임을 부담합니다.

③ 구매자는 구매한 상품에 청약철회의 원인이 발생한 경우 수령한 상품을 임의로 사용하거나 훼손되도록 방치하여서는 안 됩니다. 청약철회 상품의 임의사용이나 상품보관의 미흡으로 인한 상품훼손에 대하여 합당한 비용을 부담하여야 합니다.

④ 구매자는 판매자와 상품매매 절차에서 분쟁이 발생한 경우 분쟁의 해결을 위하여 성실히 임하여야 하며, 분쟁해결의 불성실로 인하여 판매자와 회사에 발생한 모든 손실, 손해를 부담하여야 합니다.

⑤ 구매자는 상품의 구매시 결제방법을 사용함에 있어 반드시 본인 명의의 결제수단을 사용하여야 하며, 타인의 결제수단의 임의사용 등을 하여서는 안 됩니다. 타인의 결제수단을 임의 사용함으로써 발생하는 회사, 결제수단 소유자, 판매자의 손실과 손해에 대한 모든 책임은 구매자에게 있습니다.

⑥ 매매대금의 결제와 관련하여 구매자가 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 구매자가 부담하여야 합니다.

⑦ 회사는 구매자가 매매대금 결제 시 사용한 결제수단에 대해 정당한 사용권한을 가지고 있는지의 여부를 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래진행을 중지하거나 해당거래를 취소할 수 있습니다.

⑧ 회사가 구매자의 서비스 이용 편의를 위해 제휴업체로부터 정보를 제공받아 게재하거나 제3자가 제공하는 방식으로 천호E-Shop 사이트내 또는 링크 방식으로 참조용 정보나 컨텐츠를 제공하는 경우라도, 구매자는 상품 구매시 자신의 판단과 책임으로 결정하여 구매하여야 하며, 회사는 어떠한 경우에도 회원의 구매결정에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

제11조 (결제대금 보호서비스의 이용)

① 회사는 e커머스 서비스의 신뢰성을 제고하고 회원간 안전한 거래가 이루어질 수 있도록 결제대금 보호서비스를 제공합니다. 결제대금 보호서비스란, 매매계약이 체결되고 구매자가 대금결제를 하였을 경우, 구매자가 판매자로부터 해당 상품을 받았을 때 미리 정한 소정의 서비스 이용료를 공제한 후 회사가 해당 판매자에게 대금을 정산해주지만, 구매자가 판매자로부터 상품을 받지 못하였거나 받았더라도 판매자에게 반품한 후 환불을 요청하였을 때에는 구매자가 결제한 금액을 회사가 구매자에게 환불해주는 서비스를 의미합니다.

② 결제대금 보호서비스는 천호 E-Shop에서 구매하는 모든 상품에 적용이 됩니다.

③ 결제대금 보호서비스는 회원간에 이루어지는 상품매매의 안전성과 신뢰성을 제고하고, 상품을 인수하기 전에 대금을 결제하여야 하는 구매자를 보호하기 위한 목적에서 제공합니다.

④ 회사의 결제대금 보호서비스의 제공이 판매자 또는 구매자를 대리하는 것이 아니며, 상품의 매매와 관련하여 판매자의 의무나 구매자의 의무를 대행하는 것이 아닙니다.

⑤ 회사의 결제대행 서비스를 통하여 상품구매대금을 결제하는 과정에서 발생하는 송금수수료 등은 대금을 송금하는 구매자가 부담하여야 합니다.

⑥ 결제대금 보호서비스의 제공 과정에서 결제대금의 보관과 관련하여 회사가 취득하는 이자 등에 대하여는 회사에 반환을 청구할 수 없습니다.

⑦ 결제대금 보호서비스를 이용하는 구매자는 상품의 배송완료시 회사에 구매확정, 교환 또는 반품의 의사표시를 하여야 합니다.

⑧ 구매자의 구매확정의 의사가 있거나 구매확정의 의사가 있는 것으로 간주하는 상황이 발생하는 경우 결제대금 보호서비스는 종료됩니다.

⑨ 배송완료가 되었음에도 구매확정기간 내에 구매자로부터 교환 또는 반품의 의사표시가 없는 경우 회사는 구매확정의 의사가 있다고 간주합니다.

제12조 (반품/교환/환불/취소)

① 구매자는 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 제17조에 의해, 구매한 상품을 배송 받은 후 7일 이내에 반품 또는 교환을 요청할 수 있으며, 반품에 관한 일반적인 사항은 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 등 관련 법령이 판매자가 제시한 조건보다 우선합니다. 단, 다음 각 호의 경우에는 구매자가 반품 또는 교환을 요청할 수 없습니다.

단, 다음 각 호의 경우에는 구매자가 반품 또는 교환을 요청할 수 없습니다.

1. 구매자의 귀책사유로 말미암아 상품이 훼손된 경우

2. 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

4. 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우

5. 기타 구매자가 환불 또는 교환을 요청할 수 없는 합리적인 사유가 있는 경우

② 반품 또는 교환에 필요한 왕복 배송비 기타 필요한 비용은 귀책사유가 있는 쪽에서 부담합니다.

③ 반품신청시 반품송장번호를 미기재할 경우 반품처리 및 환불이 지연될 수 있습니다.

④ 교환신청을 하더라도 판매자에게 교환할 물품의 재고가 없는 경우 교환이 불가능하며, 이 경우 반품으로 처리됩니다.

⑤ 교환에 소요되는 비용은 물품하자의 경우에는 판매자가 왕복배송비를 부담하나 구매자의 변심에 의한 경우에는 구매자가 부담합니다.

⑥ 카드결제를 통한 구매건의 환불은 카드결제 취소를 통해서만 가능하며, 어떠한 경우에도 현금잔고로 환불되지 않습니다.

⑦ 회원은 상품이 발송되기 전까지 구매를 취소할 수 있으며, 배송중인 경우에는 취소가 아닌 반품절차에 의해 처리됩니다.

⑧ 발송대기 상태에서는 취소신청 접수시 즉시 취소처리가 완료됩니다.

⑨ 발송요청 상태에서는 즉시 취소처리가 완료되는 것이 원칙이나 이미 상품이 발송이 된 경우 발송된 상품의 왕복 배송비는 구매자가 부담하여야 합니다.

제13조 (서비스 기간과 중단)

① 회원의 서비스 기간은 천호 E-Shop에 서비스를 신청하여 이용승낙이 있은 날로부터 서비스 이용계약의 해지시까지 입니다.

② 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 서비스 일시 중단 사실과 그 사유를 사이트 초기화면에 통지합니다.

③ 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스의 제공을 제한하거나 일시 중단할 수 있습니다

제14조 (할인 쿠폰의 사용)

① 회원은 할인쿠폰을 회원 본인의 구매에 사용할 수 있는 권한만을 가지며, 어떠한 경우에도 이를 타인에게 실질적으로 매매 또는 양도할 수 없습니다.

② 할인쿠폰은 일부 품목이나 금액에 따라 사용이 제한될 수 있으며 유효기간이 지난 후에는 사용할 수 없고, 상품구입 후 취소나 반품으로 인하여 환불이 이루어진 경우에는 재사용이 불가능할 수 있습니다.

③ 구매자에게 제공 된 할인쿠폰은 한 상품 구매시 중복으로 사용 할 수가 없습니다. 단, 할인쿠폰의 발행자가 서로 다른 경우(회사 또는 판매자)는 중복으로 사용이 가능한 경우도 있습니다

제15조 (저작권 정책)

③ 회사는 다음과 같은 경우 사전통보 없이 게시물을 삭제하거나 게시자에 대하여 특정서비스의 이용제한, 이용계약의 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.

1. 대한민국의 법령을 위반하는 내용을 포함하는 경우

2. 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 경우

3. 정보통신기기의 오작동을 일으킬 수 있는 악성코드나 데이터를 포함하는 경우

4. 사회 공공질서나 미풍양속에 위배되는 경우

5. 회사가 제공하는 천호 E-Shop서비스의 원활한 진행을 방해하는 것으로 판단되는 경우

제16조 (이용자의 개인정보보호)

회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보보호에 관해서는 관련 법령 및 회사가 정하는 "개인정보보호정책"에 정한 바에 의합니다. 회원이 본 약관 및 개인정보취급방침에 동의하는 것은 그에 정한 바에 따라 개인정보의 수집, 이용, 제공, 취급위탁, 보호정책 등에 동의하는 것으로 봅니다.

제17조 (준거법 및 관할법원)

① 이 약관과 회사와 회원간의 서비스 이용 계약,회원 상호간의 물품거래에 대해서는 대한민국 법령이 적용됩니다.

② 이 서비스와 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생하여 소송이 제기되는 경우에는 서울중앙지방법원 을 1심 관할법원으로 합니다.

제18조 (기타 조항)

① 회사는 필요한 경우 특정 서비스나 기능의 전부 또는 일부를 천호 E-Shop 사이트를 통해 미리 공지한 후 일시적 또는 영구적으로 수정하거나 중단할 수 있습니다.

② 각 당사자는 상대방의 서면동의 없이 이 약관상의 권리와 의무를 제3자에게 양도하거나 처분할 수 없습니다.

③ 이 약관과 관련하여 당사자간의 합의에 의하여 추가로 작성된 계약서, 협정서, 통보서 등과 회사의 정책변경, 법령의 제개정 또는 공공기관의 고시나 지침 등에 의하여 회사가 11번가 사이트를 통해 공지하는 내용도 이용계약의 일부를 구성합니다.

④ 회사는 구매자 회원이 서비스 이용 시 발생 할 수 있는 정당한 의견이나 불만 사항의 적극적 수렴, 그의 해결, 회원 상호간에 분쟁 조정을 위하여 고객센터를 설치하고 운영합니다. 회사는 회원이 제기하는 각종 불만사항 및 의견에 대하여 적극적으로 검토 후 정당하다고 판단되는 경우 이를 신속하게 처리하며, 즉시 처리가 곤란한 사항에 대하여서는 그 사유와 처리기간에 대하여 e-mail 혹은 전화를 통하여 회원에게 통보를 합니다.

⑤ 회사의 서비스 이용 시 불편한 사항이 발생한 경우 회사의 서비스(http://www.chunho.net)에 게시된 고객센터를 이용하시거나 Help@chunho.net을 통하여 e-mail로 접수하시거나, 전화(080-789-1005) 또는 FAX (051-303-1586)로 연락을 해주시면 정성껏 처리해 드리겠습니다.

⑥ 회사소개

1) 회사명 : 천호식품

2) 소재지 : 부산광역시 사상구 덕포2동 389-2

3) 대표이사 : 김영식

4) 사업자 등록번호 :606-37-73739

■ 부칙

제1조 (시행일) 이 약관은 2009년 2월 21일부터 시행합니다.